Explications

Nous n'avons jamais accès à votre mot de passe car celui-ci est crypté, la méthode consiste donc à vous proposer de le réinitialiser.
Cette réinitialisation va vous permettre de choisir un nouveau mot de passe.
Pour cela un courriel vous sera envoyé avec un lien permettant cette réinitialisation. Appuyer sur le bouton 'Réinitialiser le mot de passe' après avoir saisi votre identifiant qui est présent sur le courrier que vous avez reçu.